Politique de confidentialité et gestion des données

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes, à la conformité réglementaire et à l’amélioration de nos services. Ces informations peuvent inclure des coordonnées, des données de navigation et des éléments relatifs à la relation contractuelle.

Nom, prénom et civilité pour identifier chaque interlocuteur.
Coordonnées professionnelles (email, téléphone, adresse postale).
Données contractuelles liées à la prestation demandée.
Informations de navigation recueillies via des cookies sous réserve de votre consentement.
Historique d’échanges et de demandes pour assurer le suivi documentaire.

La collecte se limite aux informations utiles pour la bonne exécution des missions de conformité industrielle, avec respect du principe de minimisation des données.

Utilisation des données

Les données servent à traiter vos demandes, documenter les échanges, respecter les obligations réglementaires et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.

Nous utilisons aussi ces informations pour améliorer nos processus internes, effectuer des audits et proposer un accompagnement adapté au secteur industriel.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité sur vos données personnelles. Chaque demande reçoit une réponse structurée et motivée dans les délais réglementaires.

Droit d’accès

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles détenues par nos services à tout moment, selon la réglementation.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit d’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré, ou de les transmettre à un autre prestataire.

Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires contractuels pour exécuter le service, toujours dans le respect des engagements de confidentialité et de sécurité.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers non autorisés. Les transferts éventuels hors Union Européenne respectent le cadre légal en vigueur.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est assurée par des mesures organisationnelles et techniques adaptées au secteur industriel, notamment la limitation des accès, le chiffrement des échanges et la vérification régulière des dispositifs.

Nous sensibilisons nos équipes à la confidentialité et procédons à des audits internes pour garantir la robustesse des procédures de protection des données.